隐私政策

最后更新日期：2026年07月09日

1. 引言

本隐私政策说明您使用 Smart Printer - Print & Scan（以下简称“本应用”）时，相关信息如何被处理。本政策适配通过 Google Play 分发的 Android 版本，并适用于公开隐私政策地址：https://printer.hiyoujoy.com/legal/privacy。

本应用是一款移动打印与扫描工具，默认不要求用户创建应用内账号。如果您不同意本隐私政策，请不要使用本应用。

2. 数据处理概述

• 本应用帮助您打印文档、PDF、照片、扫描文档、联系人、备忘录、邮件附件、共享文件和网页。
• 用户选择的文件、照片、扫描文档、生成的 PDF、备忘录、网页内容、联系人、打印机记录和打印历史主要在您的设备上处理，用于预览、生成 PDF、打印和局域网打印机通信。
• 当前 Android 实现不会将您选择的联系人、文件、照片、扫描件、生成的 PDF、备忘录或打印内容上传至我们的业务服务器，除非您主动通过客服或反馈渠道发送给我们、通过第三方服务分享，或以其他方式主动发起离开本应用的传输。
• 客服反馈、统计事件、Firebase Analytics 数据、Firebase Remote Config 数据、技术请求头和安全日志可能会为了应用功能、故障排查、统计分析、服务改进和安全目的而传输。
• 当前 Android 版本不提供订阅或付费数字功能。如未来在 Android 版本中提供订阅或付费功能，购买、退款、订阅管理、付款处理和恢复购买将由 Google Play Billing 或适用的应用市场处理。
• 我们不会使用 Android Advertising ID 进行广告个性化，Android Manifest 中已移除 AD_ID 相关权限。
• 本应用默认不要求创建应用内账号。

3. 我们处理的信息

3.1 您主动提供的信息

当您提交反馈或请求支持时，我们可能处理您的邮箱地址、反馈主题、反馈内容、截图、日志、文件，或您为了获得支持而主动发送的诊断信息。

当您提交反馈时，我们可能传输您的邮箱地址、反馈主题和内容、应用生成的用户 ID、设备类型、设备型号、操作系统版本、应用版本、语言设置、屏幕信息、网络类型、公网 IP 地址和相关技术请求头。我们使用这些信息来回应您的请求、排查问题、防止滥用、提升服务质量并维护安全。

3.2 文件、照片、扫描件和打印内容

您选择的文件、照片、扫描文档、生成的 PDF、备忘录、网页内容和邮件附件主要在您的设备上处理，用于预览、生成 PDF、打印和局域网打印机通信。除非您主动通过客服或反馈渠道发送给我们、通过第三方服务分享，或以其他方式主动发起离开本应用的传输，否则这些内容不会上传至我们的业务服务器。

本应用可能在您的设备本地保存导入文件、生成的 PDF、扫描文档、打印历史、最近使用的打印机记录、已连接打印机记录、偏好设置和临时文件。

3.3 联系人

仅当您选择联系人打印功能并授予相关 Android 权限时，本应用才会访问联系人。本应用可能处理联系人姓名、电话号码、邮箱地址以及联系人照片或缩略图，用于在您的设备上生成可打印联系人内容。当前 Android 产品实现不会将所选联系人上传至我们的业务服务器。

3.4 打印机和局域网信息

为了发现并连接兼容打印机，本应用可能处理局域网打印机名称、IP 地址、端口、协议、打印机属性、打印机状态、打印任务名称、打印任务状态、打印历史和最近使用的打印机记录。

3.5 设备、应用、网络、统计和远程配置数据

本应用可能处理设备型号、操作系统版本、应用版本、Android 包名、语言或地区设置、屏幕信息、网络类型、公网 IP 地址、应用生成的用户 ID、适用时的 Firebase 安装或统计标识符、会话标识、应用启动事件、应用交互事件、功能使用事件、诊断信息和性能信息。

Android 版本可能使用 Firebase Analytics 和 Firebase Remote Config，用于衡量应用启动、应用交互、应用版本、语言或地区设置、设备和应用信息，并为应用运行、故障排查、统计分析和服务改进提供远程配置。我们不会使用 Android Advertising ID 进行广告个性化，且本应用在 Android Manifest 中移除了 AD_ID 相关权限。

3.6 购买和订阅信息（如适用）

当前 Android 版本不提供订阅或付费数字功能。如未来在您的平台提供订阅或付费功能，购买、退款、订阅管理、付款处理和恢复购买将由适用的应用市场处理，例如 Google Play。我们不会收集完整支付卡号、银行账户信息、Google 账号密码或其他应用市场账号密码。

4. 设备权限

本应用仅在特定功能需要时请求权限：

• 相机：用于扫描纸质文件并生成可打印图片或 PDF。
• 联系人：仅在您选择打印联系人内容时使用。
• 文件和媒体：用于导入 PDF、照片、图片、邮件附件和其他受支持文档，进行预览和打印。
• 附近 Wi-Fi 设备、本地网络、多播和网络访问：用于发现兼容打印机、与本地打印机通信、打印网页、访问法律页面、打开 Google Play 链接、发送客服反馈、接收远程配置和传输统计事件。
• 网络状态：用于理解连接类型，作为应用功能、故障排查、反馈和统计上下文。

您可以在 Android 系统设置中管理或撤销权限。关闭必要权限后，部分功能可能无法正常使用。

5. 第三方服务和平台提供方

根据您的 Android 版本、设备和应用版本，本应用可能与以下服务交互：

• Google Play Store 和 Google Play 服务，用于应用分发、商店链接、评分、应用市场流程，以及未来如提供付费功能时的 Google Play Billing。
• Firebase Analytics 和 Firebase Remote Config，用于统计分析、远程配置、应用运行、故障排查、服务改进和稳定性。
• 事件统计服务，用于应用启动、页面、功能、交互、诊断和服务改进事件。
• 反馈服务端点，用于客服消息和技术请求头。
• Android 系统打印服务、局域网打印机、WebView、文件选择、图片选择、文档扫描、联系人、URL 打开、分享、PDF、存储、设备信息、网络连接和打印组件，用于提供本应用功能。
• 您选择打开、打印、分享或发送内容所使用的第三方网站和服务。

当第三方服务独立控制数据处理时，其处理行为适用其自身条款和隐私政策。

6. 我们如何使用信息

我们使用信息用于：

• 提供打印、扫描、文件导入、联系人打印、网页打印、PDF 生成、打印机发现、打印历史和客服支持功能。
• 回应反馈和客服请求。
• 排查问题、维护安全、防止滥用并提升服务质量。
• 衡量应用启动、交互、诊断、性能和功能可靠性。
• 提供应用运行和服务改进所需的远程配置。
• 遵守法律、安全、应用市场和平台要求。

7. 我们如何共享信息

我们可能与以下对象共享信息：

• 帮助运行、分析、保护、改进和支持本应用的服务提供商。
• Google Play 和 Google 服务，用于应用分发、商店流程、平台服务，以及未来如提供付费功能时的 Google Play Billing。
• Firebase，用于统计分析、远程配置、故障排查和服务改进。
• 当您发起打印时，与 Android 系统打印服务和局域网打印机交互。
• 当您选择打开、打印、发送或分享内容时，与第三方网站、邮件应用、分享目标或其他服务交互。
• 在法律、法律程序、安全需要或平台规则要求时，向主管机关或其他相关方披露。

我们不会以收取金钱为目的出售个人信息。我们不会使用 Android Advertising ID 进行广告个性化。

8. 本地存储、保存期限和删除

本地应用数据可能包括导入文件、生成的 PDF、扫描文档、打印历史、最近使用的打印机、已连接打印机记录、应用偏好和临时文件。

如需删除本地文件、打印历史、最近打印机记录和应用偏好，您可以在本应用支持的范围内删除相关内容，在 Android 支持时清除应用数据，或卸载本应用。

如需请求删除客服沟通或服务端记录，请通过 tech@hiyoujoy.com 联系我们，并提供足以定位记录的信息，例如您的反馈邮箱地址、设备平台、应用生成的用户 ID 或相关客服历史。

客服沟通、服务器日志、统计事件、Firebase 数据、远程配置记录和安全记录可能会为了客服支持、安全、统计分析、故障排查、防欺诈、平台合规和争议处理，在合理必要或法律要求的期限内保存。

9. 安全措施

我们采用合理的技术、管理和组织措施保护信息。反馈参数可能会在传输前加密，应用生成的用户 ID 可能会使用安全存储保存。但任何传输或存储方式都无法保证绝对安全。

10. 您的选择和控制权

您可以：

• 在 Android 系统设置中管理或撤销权限。
• 选择不使用需要相机、联系人、文件、媒体、附近 Wi-Fi 设备或本地网络访问的功能。
• 在可用时删除本地数据，在 Android 支持时清除应用数据，或卸载本应用。
• 在适用法律范围内联系我们请求访问、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携带、撤回同意或行使其他隐私权利。

由于本应用默认不要求应用内账号，我们可能需要您提供足以定位相关记录的信息，例如您的反馈邮箱地址、设备平台、应用生成的用户 ID 或客服历史。

11. Google Play Data Safety 说明

本应用的 Google Play Data Safety 披露应与本隐私政策和实际发布包保持一致。根据您使用的功能和最终发布配置，相关类别可能包括用于反馈的邮箱地址等个人信息、照片和视频、文件和文档、联系人、设备或其他 ID、应用活动、应用信息和性能、诊断信息以及公网 IP 地址。除非实际接入 Google Play Billing 或其他付费功能，当前 Android 版本不应声明购买记录或付款信息。

12. 儿童隐私

本应用仅限年满 18 周岁的个人使用。如果您未满 18 周岁，不得下载、访问或使用本应用，即使已获得父母或法定监护人的许可或监督也不例外。

我们不会故意收集任何未满 18 周岁个人的个人信息。如果我们发现已收集未满 18 周岁个人的个人信息，将采取合理措施予以删除。父母、法定监护人或相关个人可通过下方联系方式提交删除请求。Google Play 目标受众、内容分级、商店文案、截图和 Data Safety 披露应与本 18 周岁以上使用限制保持一致。

13. 第三方链接和服务

本应用可能包含指向 Google Play、支持页面、法律页面、系统分享流程、邮件应用、WebView 内容、用户输入网站和打印机服务的链接或交互。第三方服务适用其自身条款和隐私政策。

14. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。最新版本会通过本应用、官方网站或其他适当方式提供。“最后更新日期”表示本隐私政策最近一次修订时间。

15. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何问题、请求或疑虑，请通过以下方式联系我们：

• 应用名称：Smart Printer - Print & Scan
• 客服邮箱：tech@hiyoujoy.com
• 官方网站：https://printer.hiyoujoy.com/